ИИ в работе фасилитатора. Ключевые тезисы из исследования Leadership Strategies.
Я, кстати, тоже проходила как-то их тот опрос (всего опрос прошли 256 фасилитаторов мира).
Ключевые выводы того, что они статистически получили:
1️⃣ Эра "подожди и увидим" окончена: 74% фасилитаторов считают, что ИИ станет необходимым или очень важным для их профессии в ближайшие три года. 93% ожидают, что ИИ будет, как минимум, умеренно важен.
2️⃣ Огромный разрыв между спросом и готовностью: Несмотря на высокий спрос, только 11% организаций инвестировали в обучение ИИ и стандарты для фасилитации. Этот разрыв создает главную возможность для развития.
3️⃣ ИИ — это не угроза, а дифференциатор: 61% опрошенных считают, что ИИ станет конкурентным преимуществом для элитных фасилитаторов. ИИ не заменит фасилитаторов, но фасилитаторы, владеющие ИИ, заменят тех, кто не владеет.
4️⃣ Наибольшая потребность в ИИ — в самой сложной части работы: Фасилитаторы чувствуют себя наименее уверенно в применении ИИ во время живой сессии (самооценка 2.3/5), хотя именно там ставки самые высокие. Сейчас ИИ в основном используют для задач вокруг сессии (документирование, подготовка).
5️⃣ Главные барьеры — структурные, а не философские: Основные препятствия — это не скептицизм, а отсутствие специфических для фасилитации ИИ-инструментов (33%), проблемы с конфиденциальностью данных (46%) и нехватка надежной методологии. Беспокойство о снижении "человечности" (34%) — это запрос на этичное внедрение, а не отказ от ИИ.
6️⃣ Рынок ждет методологии, а не просто инструментов: 37% фасилитаторов находятся в "неуверенной" середине — они готовы инвестировать, но ждут появления авторитетного, проверенного подхода к использованию ИИ, основанного на реальной работе фасилитатора.
7️⃣ Три основных профиля потребителей: Независимые консультанты ищут конкурентное преимущество; руководители L&D — защищаемый сертификат для руководства; проектные менеджеры — способы сэкономить время. У каждого свой путь к ИИ.
8️⃣ Предпочтение отдается практическому обучению: Фасилитаторы хотят не лекций, а живых, интерактивных и практических форматов обучения (виртуальные семинары, лаборатории, когорты), где можно "попробовать и получить обратную связь". Полученные форматы и модульные курсы ценятся выше марафонов.
9️⃣Вывод для организаций: Неформальное экспериментирование с ИИ без стандартов и обучения создает риски для качества и конфиденциальности. Компании, которые первыми внедрят структурированный подход, получат конкурентное преимущество.
1️⃣0️⃣ Суть ценности ИИ: ИИ ускоряет подготовку, информирует проведение и облегчает документирование, но не заменяет человеческое суждение, умение читать аудиторию и создавать доверие ("сердца"). Фасилитатор должен выстроить метод вокруг того, в чем ИИ хорош, и защитить то, в чем он не хорош.
мне кажется, что я итак это все знала😊 Но всегда хорошо, что кто-то перепроверяет-собирает данные с многих и потом систематизирует и точно описывает